Représentant(e) affaires et évènements

Employeur Zoo de Granby
Horaire Temps plein
Type d'emploi Permanent
Domaine d'emploi Hôtellerie, tourisme et restauration

Une région à découvrir

Résumé du poste

Sous la supervision du Chef – Affaires et Événements, le représentant Affaires et Événements fait la prospection, le démarchage et personnalise l’offre selon les besoins du client. Il conclut la vente, coordonne l’activité et s’assure du service après-vente (commentaires clients). Il planifie les activités et l’échéancier relié à la tenue de l’événement, en collaboration avec les autres intervenants et départements. Il offre aux clients des produits et services selon ses besoins et s’assure de sa satisfaction tout au long du déroulement. Il met tout en œuvre afin d’atteindre les objectifs de vente d’équipe.

TÂCHES TYPIQUES DE TON EMPLOI:

· Sollicitation de la clientèle corporative et privée

- Optimiser l’expérience de la clientèle corporative et privée

- Personnaliser l’offre selon les besoins du client

- Rédiger les soumissions, confirmations de réservation et contrats

- Établir la fidélité et entretenir une bonne relation d’affaires avec les clients existants

- Développer le marché selon les objectifs fixés en équipe

- Établir un réseau de contacts pour le développement des ventes

- Effectuer une veille concurrentielle et en informer ses supérieurs

- Collaborer au développement des outils de communication et de marketing pour la prospection et la sollicitation conformément au plan d’action et aux stratégies élaborées avec le Chef – Affaires et événements.

- Collaborer aux activités promotionnelles et de relations publiques

· Coordination d’événements corporatifs ou privés

- Coordonner, lors de la réservation, les salles, horaires, menus et les activités interservices

- S’assurer de la bonne gestion interdépartementale pour atteindre une satisfaction optimale auprès du client

- Collaborer avec les intervenants internes et externes impliqués dans l’événement

- S’assurer de la satisfaction du client avant, pendant et après l’événement

- S’assurer d’avoir une présence à au moins 3 événements annuellement pour optimiser le service

Estrie - Haute-Yamaska

Estrie

Haute-Yamaska

1050 Boulevard David-Bouchard
Granby, J2H 0Y6

Exigences et conditions

PROFIL RECHERCHÉ:

- Diplôme d’études collégiales (DEC) ou Certificat d’attestation d’études collégiales (AEC) ou l’équivalent en ventes

- Minimum de 5 années d’expérience dans le secteur ventes

- Exceller en service à la clientèle

- Excellentes aptitudes en communications et en relations interpersonnelles, bilinguisme essentiel ;

- Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.)

- Leadership et capacité de prise de décisions

- Connaissance de la Suite Office et d’un logiciel CRM

- Bonne tolérance au stress

Avantages sociaux

Conditions de travail:

· Poste syndiqué 35 heures par semaine;

· Horaire variable lorsque doit assurer une présence aux événements;

· Conditions de travail selon la convention collective en vigueur.

Date d'affichage :

Date limite pour postuler : Aucune date limite

Pour obtenir de l'information sur la région et le territoire, contactez votre agent.e :

Votre agente

Marion
Belliol-Duguay

450 776-7700, poste 229 marion.belliol-duguay@passage.qc.ca
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